Secretaire affiche un score CRISTAL-10 de 5.4/10 (Modere), un niveau d’exposition modere. Sur 5 taches ROME M1607, une proportion significative est desormais prise en charge par l’IA. Non partiel - exposition moderee. L’IA est un outil d’aide,

Le score CRISTAL-10 : 5.4/10

Score CRISTAL-10 v14 pour secretaire : 54/100 (5.4/10).

Code ROME : M1607 - categorie : Services / Support secretaire (5.4/10) se situe en-dessous de la moyenne nationale (6.1/10). Salaire median : 45 290 EUR (France Travail 2024).

Formule : CRISTAL-10 = (TAS x 0.50 + ICS x 0.40 + LMP x 0.08) x FAF x (1 - HMI x 0.12)

Les 5 taches que l’IA peut automatiser

1. Sténographie - Les solutions d’IA et d'automatisation peuvent desormais prendre en charge cette tache. 2. Règles d’affranchissement du courrier - Des outils RPA et d’IA traitent cette tache de maniere de plus en plus autonome. 3. Organiser des déplacements professionnels - L’IA et les outils de productivite assistee automatisent progressivement cette activite. 4. Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Les algorithmes d’apprentissage automatique reduisent le temps necessaire pour cette tache. 5. Gestion administrative du courrier - Les solutions SaaS integrent desormais des capacites IA qui couvrent cette tache.

Source : ROME V4 code M1607 + Eloundou et al. 2023.

Les 5 competences que l’IA ne peut PAS remplacer

1. Modalités d’accueil - requiert un jugement humain et une intelligence emotionnelle irremplacable. 2. Organiser le traitement des commandes - implique une dimension relationnelle et contextuelle irremplacable par une machine. 3. Au domicile de l’intervenant - necessite une expertise humaine et une adaptation fine au contexte. 4. Au domicile d’un particulier - demande une intuition et une capacite de decision en situation complexe. 5. Déplacements professionnels - requiert un savoir-faire experimente et une presence humaine.

Chaque competence protegee implique une dimension irremplacable : presence physique, intelligence emotionnelle, jugement en incertitude.

Impact sur l’emploi en France

Metier secretaire (ROME M1607) - evolution sous l’effet de l’IA.

Donnees cles :

  • Salaire median : 45 290 EUR
  • Score exposition : 5.4/10 (Modere)
  • Categorie : Services / Support

Projection 5 ans : Non partiel - exposition moderee. L’IA est un outil d’aide, pas une menace directe.

Comment se preparer

1. Former aux outils IA - identifiez les outils pertinents pour secretaire. Lien : /formation/secretaire

2. Renforcer les competences protegees. Lien : /metier/secretaire

3. Votre score reste gerable, mais la vigilance s’impose. Lien : /reconversion/secretaire

Conclusion

Secretaire affiche un score CRISTAL-10 de 5.4/10, en zone jaune. Non partiel - exposition moderee. L’IA est un outil d’aide, pas une menace direc. Les professionnels qui combinent maitrise des outils IA et competences non-automatisables seront les mieux armes.

Sources

  • {'title': 'Eloundou et al. 2023 - GPTs are GPTs', 'date_consulted': '2026-04-27'}
  • {'title': 'France Travail - ROME M1607 2024', 'date_consulted': '2026-04-27'}
  • {'title': 'INSEE - DADS 2023', 'date_consulted': '2026-04-27'}
  • {'title': 'DARES - BMO 2025', 'date_consulted': '2026-04-27'}
  • {'title': 'MonJobEnDanger.fr - CRISTAL-10 v14', 'date_consulted': '2026-04-27'}