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SOUS PRESSION · 59%HÔTELLERIE-RESTAURATION

Salaire Social Listening Manager en 2026

Salaire médian France 2026 · estimation DARES/INSEE · 59% exposition IA

Social Listening Manager - salaire 2026
59% exposition IAScore CRISTAL-10 v14.0

Chiffres clés 2026

42 000 €Salaire médian annuel
21 621 €Junior <35 ans
0,0 kEffectif France
0Offres FT 2026

Source : France Travail / DARES BMO 2026 / INSEE TIC 2025.

Impact IA sur le métier

Automatisable par l’IA

  • Gérer une situation de crise
  • Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
  • Contrôler la qualité des services fournis aux clients
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité
  • Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux

Reste humain

  • Intégrer les retours des utilisateurs dans les stratégies de développement
  • Planifier les publications en fonction des analyses de données
  • Déplacements professionnels
  • Possibilité de télétravail
  • Travail en journée

Carrière et formation

Formations RNCP

5 fiches disponibles. Top 4 :

  • RNCP35354 — Techniques de commercialisation : marketing digital, e-business et ent (Niveau 6)
  • RNCP35355 — Techniques de commercialisation : business international : achat et ve (Niveau 6)
  • RNCP35356 — Techniques de Commercialisation : marketing et management du point de (Niveau 6)
  • RNCP35357 — Techniques de Commercialisation : Business développement et management (Niveau 6)

Reconversion & CPF

  • Financement CPF + Pôle Emploi possibles

Salaire détaillé

Voir grille junior/médiane/senior + méthodologie
NiveauMédian estiméP90 estiméBase
Junior (0-2 ans)29 399 €33 808 €0.70 × médian
Médian (3-7 ans)42 000 €48 299 €DARES+INSEE
Senior (8+ ans)52 500 €56 700 €1.25 × médian

Méthodologie : Médian = données DARES/INSEE salaires bruts annuels 2024-2025 pour le code ROME associé. Junior/Senior = extrapolations ratios standards (0.70x / 1.25x). P90 = niveau atteint par 10 % des supérieurs de la catégorie. Pour précision par expérience/secteur/région : consulter Michael Page, Robert Half, Talent.com.

Tendances 2026-2030

2026
Données BMO en cours de mise à jour.
2027
Eurobarometer : 21% des Français utilisent l’IA au travail, 49% craignent pour leur emploi.
2028
BPI France : 20% des PME adoptent IA générative, 35% planifient sous 12 mois.
2029
INSEE TIC : 27% du secteur adopte IA (vs 8% moyenne France).
2030
Le social listening manager s’appuie sur l’IA pour surveiller les conversations en temps réel et détecter les signaux faibles, mais l’interprétation des tendances culturelles et la recommandation stratégique restent des valeurs ajoutées humaines.

Freins adoption IA (BPI France 2024) : 42% citent le manque de compétences, 38% citent les coûts.

Questions fréquentes & sources

L’IA va-t-elle remplacer ce métier ?
Non. Avec environ 59% des tâches exposées, le métier se réorganise autour de ce que la machine ne couvre pas : le jugement, la validation et la relation humaine.
Quel salaire pour Social Listening Manager en 2026 ?
Médian estimé : 42 000 €/an brut. Source : France Travail (DARES et INSEE).
Quelle formation pour devenir social listening manager ?
5 fiches RNCP disponibles (code ROME E1124). CPF + Pôle Emploi finançables. Voir la section Carrière ci-dessus.

Sources officielles

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Analyse approfondie

Salaire du Social Listening Manager : rémunérations par profil et région

Le Social Listening Manager est un métier à double composante : analytique et relationnelle. La tension recrutée sur ce profil atteint un niveau élevé, estimé à 7/10 selon la méthodologie CRISTAL-10 v14.0, ce qui reflète une demande supérieure à l’offre sur le marché de l’emploi français.

Rémunération médiane nationale

Le salaire médian national pour un poste de Social Listening Manager s’établit à 35 000 € brut annuel. Cette valeur, issue de l’analyse des données de sourcing agrégées, correspond à un profil occupant une position intermédiaire entre l’analyse de données et la gestion de la communication digitale. La dimension social_émotionnelle (68 %) et la maîtrise linguistique (56 %) constituent les compétences les plus valorisées par les employeurs.

Grille salariale par ville principale

VilleSalaire annuel brutÉcart vs médiane nationale
Paris (Île-de-France)48 000 €+37%
Lyon40 000 €+14%
Toulouse39 000 €+11%
Nantes39 000 €+11%
Marseille37 000 €+6%

L’écart entre l’Île-de-France et la province atteint 15%, un premium urbain cohérent avec les pôles économiques concentrant les agences de marketing digital et les sièges sociaux des entreprises du secteur FMCG et luxe. La ville de Marseille présente le différentiel le plus faible avec la médiane nationale, reflet d’un marché plus orienté vers la relation client que vers l’analyse avancée.

Facteurs influençant la rémunération

Les secteurs qui recrutent le plus activement , agences marketing digital, grande consommation, luxe et beauté, cabinets de conseil, éditeurs SaaS/MarTech , pratiquent des fourchettes sensiblement différentes selon la taille de l’entreprise et le niveau d’expérience exigé.

  • Analyse de données (score 39 %) : les compétences en tracking, web analytics et collecte d’informations sur marque constituent un levier de valorisation salariale. Les profils maîtrisant le Search Engine Marketing et les outils de référencement web orientent la rémunération vers le haut de fourchette.
  • Dimension relationnelle (68 %) : la capacité à coordonner les équipes projet et à conseiller les organisations reste le critère différenciant majeur, expliquant le poids des compétences transversales dans les grilles de rémunération.
  • Langues : la maîtrise de l’anglais professionnel figure parmi les savoirs théoriques requis, avec un impact direct sur les possibilités d’évolution vers des fonctions internationales ou des groupes multinationaux.

Perspectives d’évolution et marché

Le volume d’offres sur les douze derniers mois s’élève à 85 postes, avec une croissance de +18% et une trend direction orientée à la hausse. Cette dynamique, couplée à une tension recrutée de 7/10, suggère un marché favorable aux candidats négociation de rémunération. Les pics d’offres observés en janvier-février et septembre-octobre correspondent aux phases de planification stratégique des entreprises, moments propices aux recrutements et aux évolutions de grille.

Pour un profil en début de carrière, la fourchette se situe généralement entre 30 000 € et 40 000 € selon la région. Un profil confirmé, cumulant expertise en outils de web analyse et capacité de coordination transverse, peut prétendre à des rémunérations dépassant les 50 000 € en Île-de-France, notamment dans les secteurs du luxe et du conseil.