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support niveau 1 et IA en 2026 : 43% d’exposition — ce que ça change pour vous

Comparez avec Cadre de santé ou Chargé de gestion locative social.

Score d’exposition IA : 43% (risque modéré)

Ce score = exposition aux tâches, pas probabilité de chômage. Un métier à 80% peut créer plus de valeur humaine qu’avant.

En résumé : support niveau 1 : 43% exposition IA. Salaire 30 000 €.

Statistiques clés

Score d'exposition IA
43% (En mutation)
Salaire annuel médian
30 000 €
Croissance de l’emploi
+0%

Sous-scores CRISTAL-10 v13.0

Exposition technique (42%)
24%
Déployabilité (18%)
16%
Réalité marché (15%)
50%
Prospective 2030 (15%)
45%
Frictions protectrices (10%)
34%

Quel est votre profil d’exposition à l’IA ?

Exposition IA
43%
Avantage humain
45%
Facilité de reconversion
50%
Potentiel d’augmentation IA
53%

Où ce métier est exposé — et où il résiste : supports niveau 1 ?

Capacité de l’IA dans chaque domaine (0% = aucune capacité IA, 100% = entièrement automatisable) :

Rédaction & communication
38%
Données & analyse
21%
Code & raisonnement
17%
Design & création
15%
Travail physique
26%
Relations humaines
40%

Dimensions d’exposition IA pour support niveau 1 : Rédaction & communication: 38%, Données & analyse: 21%, Code & raisonnement: 17%, Design & création: 15%, Travail physique: 26%, Relations humaines: 40%.

Votre risque dépend de vos tâches, pas de votre titre

Deux personnes avec le même titre peuvent avoir des expositions très différentes. Plus vous faites de travail client, de conseil ou de coordination, plus vous êtes protégé. Plus votre journée est de la production numérique répétitive, plus le risque est réel.

Votre situation est unique

Le score de support niveau 1 est une moyenne.

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Quiz gratuit - 2 minutes

Quel profil gardera le plus de valeur ?

Ce métier possède déjà de solides ancrages humains. L’avantage des meilleurs support niveau 1 : être ceux qui vérifient, contextualisent et amendent ce que l’IA produit.

Pas de panique mais pas d’autruche non plus

À 43% d’exposition, les supports niveau 1 vivent une mutation progressive. Certaines tâches seront assistées par l’IA, d’autres resteront pleinement humaines. Votre meilleure stratégie : adopter les outils IA pour amplifier votre productivité.

Salaire des supports niveau 1 en 2026

Estimation par expérience

ExpérienceBrut annuel
Junior (0-3 ans)21 600 €
Confirmé (3-7 ans)30 000 €
Senior (7+ ans)43 500 €

Source : DARES/INSEE 2024. Valeurs médianes EQTP secteur privé. Net estimé (~78-80% du brut). Varie selon expérience, région, entreprise.

Voir la grille complète des salaires support niveau 1 en 2026 →

Comment se préparer en 90 jours ?

L’IA transforme ce métier. Concentrez-vous sur ce qu’elle ne sait pas encore faire : jugement, créativité, relation, responsabilité.

L’IA peut-elle renforcer votre valeur ?

Salaire médian actuel : 30 000 €. Possible. Quelques outils bien choisis peuvent libérer du temps et justifier une meilleure rémunération.

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Où aller ensuite

Comment on arrive à ce score de 43% ?

Le score d’exposition IA de support niveau 1 est calculé à partir de 6 dimensions :

Confiance des données : moyenne

Les dimensions avec un score élevé indiquent une forte exposition à l’automatisation par l’IA. Le travail physique et l’intelligence sociale sont les plus difficiles à automatiser.

Questions fréquentes sur support niveau 1 et l’IA

L’IA va-t-elle remplacer les supports niveau 1 ?

Avec un score CRISTAL-10 de 43%, le cœur du métier reste difficile à automatiser. Sources : ROME 4.0, BMO, DARES.

Quel est le salaire d’un(e) support niveau 1 en 2026 ?

Salaire médian : 30 000 €/an. Croissance : +0% d’ici 2033. Données INSEE/APEC.

Comment utiliser l’IA quand on est support niveau 1 ?

Commencez par les tâches répétitives. Un outil généraliste (Claude, ChatGPT) pour le premier jet, votre expertise pour la validation.

Vers quels métiers se reconvertir depuis support niveau 1 ?

Privilégiez les métiers du même secteur (Services / Support) avec un score IA inférieur.

Signaux avancés — ce qu’on ne vous dit pas sur support niveau 1 et l’IA

Dimensions CRISTAL-10 — profil de support niveau 1 face à l’IA

Coût et ROI de l’IA pour support niveau 1 — analyse financière 2026

Sources — données vérifiées pour support niveau 1 en 2026

Des retours du terrain

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