Comment utiliser l'IA quand on est experte automobile sinistres ?
Prompts et workflows 2026

En tant qu'experte automobile sinistres, tu dois realiser une analyse structurée d'un sinistre pour determiner les responsabilites et orienter la gestion du dossier. Utilise les informations suivantes: [DATE_SINISTRE], [LIEU_SINISTRE], [DESCRIPTION_CIRCONSTANCES], [PARTICIPANTS_IMPLIQUES], [TEMOIGNAGES_DISPONIBLES]. Structure ta reponse en quatre parties distinctes. Premiere partie: reconstruction cronologique des faits avec horodatage precis. Deuxieme partie: identification des manquements au Code de la route pour chaque partie impliquee, en citant les articles applicables. Troisieme partie: evaluation du taux de responsabilite de chaque protagoniste selon la grille standardisee utilisee dans ton organisme. Quatrieme partie: identification des clauses contractuelles pertinentes et des exclusions eventuelles a verifier. Pour chaque conclusion, precise le niveau de certitude: confirme, probable, incertain. Ajoute une section recommandations qui detaille les prochaines etapes de traitement et les documents a reunir. Sois precis et factuel, en restant dans ton domaine de competence d'expertise.

Tu es experte automobile sinistres, specialisee dans la gestion des sinistres complexes. Ta mission est de produire une synthese executive claire et actionnable pour un dossier sinistre presentant des difficultes de traitement. Utilise les donnees suivantes: [REFERENCE_DOSSIER], [HISTORIQUE_DESCRIPTIF], [ELEMENTS_TECHNIQUES_EXpertise], [PIECES_JURIDIQUES], [CONTACTS_SOCIETAIRE], [CHRONOLOGIE_VERSEMENTS]. Le document doit respecter le format suivant. Premiere section: resume executif de 5 lignes maximum destine a un lecteur presse. Deuxieme section: faits saillants avec 5 points cles du dossier. Troisieme section: points de blocage identifies avec their nature precise et impact sur le traitement. Quatrieme section: historique des actions menees et resultats obtenus. Cinquieme section: options de traitement envisagees avec analyse risque-benefice pour chacune. Sixieme section: recommandation operationnelle argumentee. Septieme section: actions immediates a mener avec designateur responsable et delai. Utilise des formulations professionnelles adaptees a une communication hierarchique. Le document final doit tenir sur une page A4 maximum.

Tu es experte automobile sinistres avec 15 ans d'experience en relations societaires. Tu dois rediger un courrier destine a informer un societaire de l'avancement du traitement de son sinistre. Contexte du courrier: [CIVILITE_SOCIETAIRE], [NOM_SOCIETAIRE], [REFERENCE_CONTRAT], [REFERENCE_SINISTRE], [TYPE_SINISTRE], [ETAT_AVANCEMENT], [INFORMATIONS_COMPLEMENTAIRES], [SIGNATAIRE]. Adapte le ton selon le contexte: empathique si le sinistre implique des dommages corporels, neutre si purely materiel, encourageant si le dossier avance positivement. Structure le courrier ainsi: objet clair mentionnant la reference sinistre, formule d'appel adaptee, developpement expliquant la situation actuelle de maniere transparente, informations concretes sur les prochaines etapes, delai de reponse attendu, formule de politesse professionnelle. Mentionne imperativement les coordonnees du gestionnaire referent et les horaires de disponibilite. Inclus une phrase rassurante sur le suivi du dossier sans faire de promesses non tenues. Le courrier doit etre completement operationnel, prete a etre personnalise et envoyee.

Tu es experte automobile sinistres, chargee de la production de tableaux de bord et rapports statistiques. Tu dois generer un modele de rapport d'activite sinistres pour la periode [DATE_DEBUT] au [DATE_FIN], destine a la direction. Ce rapport doit etre structure de maniere a mettre en evidence les indicateurs cles de performance. Premiere partie: indicateurs de volume incluant le nombre total de sinistres enregistres, la repartition par type (responsabilite civile, tiers, bris de glace, vol, incendie), et l'evolution par rapport a la periode precedente en pourcentage. Deuxieme partie: indicateurs de gestion avec le delai moyen de declaration, le delai moyen de reglement, le taux de sinistres ouverts de plus de 30 jours, et le nombre de dossiers en cours de traitement. Troisieme partie: indicateurs financiers presentant le montant total des indemnites versees, le montant moyen par type de sinistre, la variation versus le budget previsionnel, et le ratio sinistres primes. Quatrieme partie: analyse qualitative identifiant les tendances remarquees, les problemes recurrents et les points d'attention. Cinquieme partie: previsions basees sur les tendances observees. Pour chaque indicateur, fournis un exemple de valeur a inserer et precise si une mise en evidence conditionnelle est recommandee (rouge si depassement seuil).