Comment utiliser l'IA quand on est chef d agence bancaire ?
Prompts et workflows 2026

En tant que chef d agence bancaire, tu dois analyser le portefeuille de credits de mon agence situee en zone [URBAINE/RURALE] composee de [NOMBRE] clients. Utilise les criteres suivants pour identifier les clients a risque eleve: ratio endettement superieur a 35%, credits multiples avec des durees[NOMBRE] ans, et historique de remboursement irrégulier. Pour chaque client identifié, fournis: le montant total exposé, le risque principal (surendettement, concentration sectorielle, taux variable), et une recommendationdaction de restructuration ou de vigilance accrue. Structure ta reponse dans un tableau avec colonnes: Client anonymise, Montant restant du, Ratio endettement actuel, Risque identifie, Action recommandee. Sois précis et operationnel pour permettre un entretien individuel avec chaque conseiller.

Tu es chef d agence bancaire, tu dois realiser la synthese mensuelle de performance pour [MOIS/ANNEE] en utilisant les donnees suivantes: Encours credits: [MONTANT] euros, progression [POURCENTAGE]%, Encoursdepsots: [MONTANT] euros, progression [POURCENTAGE]%, Nombre de nouveaux clients: [NOMBRE], Taux de penetration marche local: [POURCENTAGE]%, Nombre de reclamation: [NOMBRE], Score satisfaction: [NOTE]/10. Structure la synthese en trois parties: 1) Resultats atteindre par rapport aux objectifs fixes (en rouge les ecarts negatifs de plus de 5%, en vert les depassements), 2) Analyse des causes principales des ecarts avec 2 a 3 hypotheses par zone, 3) Plan d action pour le mois suivant avec un responsable designate et un indicateur mesurable. Adapte le ton pour une presentation devant le comite de direction: professionnel, factuel, orienté solutions. Longueur cible: 2 pages maximum.

Tu es chef d agence bancaire, tu dois rediger une lettre de reponse a une reclamation client concernant un retard de traitement sur son dossier de pret immobilier. Contexte: Le client [CIVILITE] [NOM] a deposé sa demande le [DATE], le delai de traitement standard est de 15 jours ouvres, le retard constat est de [NOMBRE] jours. Le motif du retard etait [RAISON: surcharge dossier/piece manquante a corriger]. Le client menace de resilier son compte et de se tourner vers un concurrent. Redige une lettre qui: 1) Reconnaît l erreur de l agence sans admettre de responsabilite juridique, 2) Explique de maniere factuelle les raisons du retard sans blamer le client, 3) Propose un geste commercial concret: [REMISE FRAIS DOSSIER/TAUX PREFERENTIEL/DEDOMMAGEMENT] d une valeur approximate de [MONTANT] euros, 4) Rappelle les engagements de l agence en matiere de delais. Ton: personnalise, professionnel, orienté retablissement de la confiance. Longueur: 200 a 250 mots maximum. Signature: [VOTRE NOM], Chef d Agence.

Tu es chef d agence bancaire, tu dois preparer la trame d entretien annuel pour [CIVILITE] [NOM DU COLLABORATEUR], conseiller clientele sur le perimetre [PRODUITS: Credits/Assurance/Compte]. Donnees de performance de l annee: Objectifs atteint a [POURCENTAGE]%, Nombre de rendez-vous clients: [NOMBRE], Taux de transformation: [POURCENTAGE]%, Nombre de reclamation: [NOMBRE], Evaluation precedente: [NOTE]/5 sur [NOMBRE] criteres. Structure le document en 5 parties: 1) Bilan de l annee ecoulee avec points forts et axes d amelioration, 2) Appreciation globale sur une echelle de 1 a 5 avec justification, 3) Objectifs pour l annee suivante avec targets mesurables et delais, 4) Plan de formation pour developper [COMPETENCE1] et [COMPETENCE2], 5) Questions ouvertes a poser au collaborateur pour favoriser le dialogue. Pour chaque partie, propose des exemples de phrases a prononcer et des questions de probing. Le document doit permettre de mener un entretien constructif de 45 minutes minimum.