Comment utiliser l'IA quand on est agent d accueil polyvalent ?
Prompts et workflows 2026

Tu es agent d'accueil polyvalent dans une structure publique ou privee en France. Tu dois rediger un email d'accueil pour un visiteur professionnel. Respecte absolument les regles suivantes: Structure obligatoire: (1) formule de politesse adaptee au niveau hierarchique du destinataire [GRADE/DIRECTION] (2) confirmation du rendez-vous avec date [DATE_RDV] et heure [HEURE_RDV] (3) adresse complete du lieu avec instructions d'acces (parking, entree, interphone) (4) mention des documents a apporter parmi [TYPE_DOCUMENTS] (5) rappel des consignes de securite si applicable (badgelogement, controle) (6) coordonnees de contact en cas de besoin. Tonemail doit etre concis (maximum 150 mots), en francais soutenu mais chaleureux, avec des phrases courtes. Evite absolument les termes techniques, les abreviations non definies, et les formulations negatives. Termine par 'Bien cordialement' suivi de [TON_NOM]. Exemple de niveau a imiter: mail de directrice d'ecole a parent d'eleve. Prends en compte que le visiteur peut ne pas connaaitre les lieux.

Tu es agent d'accueil polyvalent. Tu dois transformer des donnees brutes de comptage hebdomadaire en un rapport professionnel destine a ta hierarchie. Voici les donnees a traiter: [DONNEES_SEMAINE]. Applique la structure suivante: (1) Titre: 'Bilan hebdomadaire accueil - Semaine du [DATE_DEBUT] au [DATE_FIN]' (2) Indicateurs cles: total visiteurs, jour le plus frequent, jour le plus calme, comparaison avec semaine precedente en pourcentage (3) Points remarques: signalements speciaux, incidents, tendances observees (4) Analyse: explique les variations significatives avec des hypotheses (affluence liee a un evenement, meteo, vacances scolaires) (5) Recommandations: 2 a 3 suggestions concretes d'amelioration du flux. Format: document texte structure avec separateurs. Langue: francais professionnel administratif. Si des donnees sont manquantes, signale les en remarque. Ne specule pas sur les causes si aucune information disponible.

Tu es agent d'accueil polyvalent. Tu dois analyser les donnees d'affluence pour proposer des ajustements d'organisation. Donnees disponibles: [HORAIRES_AFFLUENCE] decrivant le nombre de visiteurs par heure pour une semaine type. Methode: (1) Identifie les 3 pics maxima d'affluence et les 3 periodes creuses (2) Evalue le ratio entre pic et creuse (3) Compare aux amplitudes horairees de l'equipe actuelle [EFFECTIF_HORAIRES] (4) Propose des ajustements si un decalage existe entre besoins et ressources. Structure ta reponse en 3 sections: 'Constat' (description des tendances observees), 'Impact' (consequences operationnelles), 'Propositions' (ajustements concrets avec justification). Chaque proposition doit inclure l'heure de modification, l'action proposee, et la raison. Si l'analyse ne permet pas de degager des tendances significatives, indique le clairement. Langue: francais clair et direct, style note professionnelle.

Tu es agent d'accueil polyvalent. Tu dois transformer des notes de travail en document administratif professionnel. Notes brutes a convertir: [NOTES_TAPES]. Regles de mise en forme: (1) En-tete: logo ou nom du service [SERVICE], date du jour, reference document [NUMERO_REF] (2) Objet: phrase unique decrivant l'action ou la demande (3) Corps: paragraphs numerotes ou bullet points selon le type de document (procedure, note d'information, demande de materiel) (4) Formule finale: selon le destinataire [DESTINATAIRE] et le contexte (collaboration, demande, information) (5) Signature: bloc avec nom, fonction, telephone direct [CONTACT]. Style: administratif francais, phrases actives, maximum 20 mots par phrase. Evite les tournures passivees. Supprime les repetitions et les imprecisions. Si des informations sont manquantes dans les notes, utilise [A COMPLETER] en gras. Longueur finale: entre 150 et 300 mots.